Vi har sendt ut ca. 4000 pakker med Småpakker siden 1 April, da vi var en av de første som tok dette i bruk. Vi velger nå mest sannsynlig gå bort i fra dette da Pakke i Postkasse har enkelte "bottlenecks" om vi kan kalle det dette!
1) I forhold til hva man betaler og avbestillingsmuligheter, så betaler man for antall man legger inn på bestillingen. La si du har 10 kunder, som bestiller Pakke i Postkassen, og 1 av disse avbestiller, og 1 av disse velger å hente i butikk i stedet for å få pakken sendt. Så vil man ikke kunne kansellere disse pakkene i bestillingen. Dette medfører at man da først har porto man må returnere til kunde for at de henter pakken, ev. avbestiller før pakken er sendt, men etter man har kjørt ut etiketter eller man må returnere siden de velger å hente i butikk. Dermed taper man porto to ganger.
2) Her har man et hentetillegg på kr. 23 for store pakker. 47% av våre pakker er i segmentet 0-300 gram, og får fint plass i postkassen, slik dette produktet er ment. Dermed så blir frakt beregnet ut i fra pakkestørrelse og vekt i nettbutikken og vi tar betalt deretter. Når pakken så kommer til postbud, så er det OPP TIL POSTBUDEt selv, på eget godt befinnende for å se om det er plass i kassen, eller velge å ta dette med til postkontoret. Nå på høsten er det ekstra mye reklameaviser etc. og vi har gjentatte ganger nå lagt merke til at blant annet en strikkepinne som tar 5 gram blir levert til postkontoret selv om det skulle fått plass i postkassen. Vi har også gjentatte ganger ila vår og sommer lagt merke til at enkelte postbud ikke en gang forsøker , men leverer det rett til postkontoret, da mange har sånne små elbiler i tettsteder og velger å ikke ta med seg pakker.
Tanken om PIB produktet til posten er god i utgangspunktet, men lite gjennomtenkt og foreløpig synes å være i en dyr betafase... hvor det hele og det store faller på at vi som nettbutikk ikke har kunder som avbestiller før pakken er sendt ut... siden vi må jo betale uansett om vi leverer inn 10 pakker og har bestilt innlevering 20 eller ikke... samt at vi må krysse fingrene for at postbudet har plass på bil, og også i det hele tatt gjør et reelt forsøk å levere i kassen!