WP nettbutikk problem med bestillinger fra utlandet.

[Turbo Heidi]

Eg har satt opp en WP nettbutikk og eg får beskjed fra kunder om at man ikkje kan bestille for.eks fra Irland, Italia etc. og få varen uansett levert i Norge. Man kan liksom ikkje sitte i andre land og bestille til man kommer hjem.

Hvordan endrer eg dette? Eg skal bare ha leveringer i Norge enda, men man skal kunne bestille fra andre land og få varene levert på norskadresse.

 

[xdex]

Er det ikke lettere å spørre seg selv,

"Hvorfor kan ikke mine kunder bestille fra utenlanske ip addresser?"

1) Når i prosessen er det alt stopper opp? Før, i mens, eller etter betaling? Besøke selve nettstedet?
2) Hvorfor stopper det opp akkurat her? Plugin? Server innstillinger for utenlandske ip addr?
3) Er det noen innstillinger evt. plugin som blokkerer denne muligheten? begynn å feilsøke... snakk med hosting-leverandøren dersom besøkende er utestengt, og du mener dette ikke er din skyld.

Bruk proxy, eller en VPN tjeneste for å finne ut svaret selv, da kan det se ut som om du sitter i tyskland å bestiller varer. Langt lettere for deg å teste, enn for oss å gjette,

 

[Turbo Heidi]

Problemet er at dem ikkje får betalt hos oss.

 

[xdex]

PayPal? Klarna? Ta kontakt med leverandøren.

 

[Turbo Heidi]

Paypal.... men ser ingen feil i paypal oppsettet mitt.

 

[Pong]

Sikkert PP som stenger for å forebygge svindel.

 

[xdex]

Paypal gir deg jo også muligheten til å blokkere enkelte land og valuta, om jeg ikke tar helt feil? Har du sjekket at du har åpent opp for alle? Tror også dette er noe man kan sette opp når man registrerer en business konto hos paypal. Jeg ville sendt dem en e-post, de svarer jo innen 24timer.

 

[Turbo Heidi]

No er det ikkje lengre Paypal som er problemet.
Saken er den at eg vil la kundene mine bestille fra utlandet, men få det levert til norsk adresse. Noen mulighet å få til dette i Wordpress -Woocommerce?
Prøver å gjøre det i innstillingene, men får bare at

Begrens handel til lokalitet(er)
Send til alle landene du selger til

 

[xdex]

Skjønner ikke helt hva du mener? Det er ikke noe problem å la folk fra utlandet bestille, så lenge adressen er Norsk? Du kan jo styre hvor du sender til under "Generelt" i WooCommerece.

 

[Turbo Heidi]

Ja akkurat det... det går nemlig ikkje hos meg.... Det forsvinner når eg skal lagre. Det bare fjerner seg automatisk...

Der du mener sant? Sjå bilde vedlagt.

 

[Turbo Heidi]

Paypal gir deg jo også muligheten til å blokkere enkelte land og valuta, om jeg ikke tar helt feil? Har du sjekket at du har åpent opp for alle? Tror også dette er noe man kan sette opp når man registrerer en business konto hos paypal. Jeg ville sendt dem en e-post, de svarer jo innen 24timer.

Tenker som så... Man skal kunne bestille fra alle andre land, men skal kun leveres i Norge.
Så om du for.eks bestiller fra frankrike så skal man ikkje kunne be om levering til frankrike.

 

[xdex]

Ja akkurat det... det går nemlig ikkje hos meg.... Det forsvinner når eg skal lagre. Det bare fjerner seg automatisk...

Der du mener sant? Sjå bilde vedlagt.

Under spesifikke land, skriv Norge, dette skal lagres uten problemer.

 

[Msites Ltd]

Er dette et så stort problem at du vil bruke masse tid på det?

 

[Turbo Heidi]

Under spesifikke land, skriv Norge, dette skal lagres uten problemer.

Det vet eg, men det gjør det ikkje... Derfor lurer eg på om det går an og lure det til på ett vis... Har kontaktet Woocommerce, men dem har enda ikkje klart å svare meg.

 

[Turbo Heidi]

Er dette et så stort problem at du vil bruke masse tid på det?

Det er greit at eg ikkje gidder det, men når eg for,eks selv prøver å handle i min egen butikk så kommer det opp at eg ikkje får handle grunnet at vi ikkje sender til NO-land.