Den tiden jeg var kunde hos subsys.no, måtte jeg i verste tilfellet vente i over 2 uker på svar fra support. Jeg prøvde og ringe, uten og oppnå kontakt. Dette på en vakttelefon, jeg var opplyst om at skulle være tilgjengelig 24 timer i døgnet. Ellers veldig dyktig på og ordne problemer når det først var mulig og oppnå kontakt.
Jeg ser subsys.no skriver på nettsidene sine, at de selv drifter alle tjenester, nettverk og servere. Dette er jeg litt i tvil om, og årsaken er ikke vanskelig.:
Hver enenste gang jeg var i kontakt med subsys.no, var det samme person hver eneste gang jeg var i kontakt med. Mistanken om at det faktisk er en (1) mann alene bak hele subsys.no, og deres tjenester ble kort sagt bare større og større, noe som helt klart ikke er godt nok med en slik mengde kunder det dreier seg om.
subsys.no er altså grei nok dersom du vil klare deg uten god support. uniweb.no har ikke jeg noen erfaringer med, men tror allikvel jeg jeg anbefale deg en tur innom solidhost.no og se på utvalget disse tilbyr.
