Litt usikker her nå, men er det nettbutikk eller telefonsalg du driver med? På nettbutikk er ikke alltid disse skjema helt like, og ser ut til og være mekket av nettbutikken selv.
På telefonsalg derimot har vi jo (nesten) alltid noen standard papirer som forklarer hvordan alt dette her funker.
edit: Huh, det kom en hyggelig kar rett over meg her med noen gode svar. Jeg svarte basert på egne erfaringer hvor jeg aldri har mottatt tilsvarende angrerettskjema fra forkjellige nettbutikker.