Sitat fra en annen tråd som egentlig dreide seg om alle annonsørene som forsvinner fra TD:
https://www.webforumet.no/forum/threads/rip-tradedoubler.25694/page-5#post-212120
For min del ser det ut at TD er tilbake i "gammelt, dårlig gjenge".
Tirsdag 26. januar kl. 09 sender jeg en support-ticket om et partnerprogram som ikke lenger fungerer fordi annonsøren har endret nettsidene sine - tekstlenker, bannere og dyplenker fører kun til en 404-side på annonsørens nettside.
Straks får jeg et klassisk automatisert svar med bl.a. ordlyden "Et medlem av vårt team kommer til å ta kontakt så fort som mulig."
Nesten en uke senere - mandag 1. februar kl. 13.06 får jeg svar:
"Jag har nu flaggat detta med kundansvarig för programmet, återkommer när jag har mer information."
For sikkerhets skyld sjekket jeg nettopp om feilen er rettet, så har ikke skjedd. Hadde jeg vært annonsøren og funnet ut at TD neglisjerer slike henvendelser på denne måten, ville jeg forsvunnet kjappere enn svint. Andre nettverk opererer på et helt annet vis ved lignende henvendelser.
En ting er å neglisjere publisherne, der har TD erfaring. Men å gi blanke i en feil som har økonomiske konsekvenser for annonsøren er rett og slett frekt.
https://www.webforumet.no/forum/threads/rip-tradedoubler.25694/page-5#post-212120
For min del ser det ut at TD er tilbake i "gammelt, dårlig gjenge".
Tirsdag 26. januar kl. 09 sender jeg en support-ticket om et partnerprogram som ikke lenger fungerer fordi annonsøren har endret nettsidene sine - tekstlenker, bannere og dyplenker fører kun til en 404-side på annonsørens nettside.
Straks får jeg et klassisk automatisert svar med bl.a. ordlyden "Et medlem av vårt team kommer til å ta kontakt så fort som mulig."
Nesten en uke senere - mandag 1. februar kl. 13.06 får jeg svar:
"Jag har nu flaggat detta med kundansvarig för programmet, återkommer när jag har mer information."
For sikkerhets skyld sjekket jeg nettopp om feilen er rettet, så har ikke skjedd. Hadde jeg vært annonsøren og funnet ut at TD neglisjerer slike henvendelser på denne måten, ville jeg forsvunnet kjappere enn svint. Andre nettverk opererer på et helt annet vis ved lignende henvendelser.
En ting er å neglisjere publisherne, der har TD erfaring. Men å gi blanke i en feil som har økonomiske konsekvenser for annonsøren er rett og slett frekt.
