5-6GB kan sikkert stemme det, ole ![]()
Faen,bestilte den på Humac sine sider og nå virker det som de bare har satt tilbake pengene på kontoen min. Ikke har jeg hørt et kvekk fra dem etter ordrebekreftelsen heller.
De kan overføre så mye penger som de bare ønsker… ordrebekreftelsen gjelder fremdeles og dere har inngått kontrakt, og din del av kontrakten er overholdt.
At de ønsker pengene tilbake som de for en eller annen grunn sendte din vei, blir sak nr. 2
Edit: Hm… har jeg stått opp for tidlig…?
Anbefaler å kjøpe Apple-produkter på Eplehuset. Samme priser som hos Apple, god service, fysiske butikker over hele landet i tillegg til nettbutikk.
Da ser det ikke ut som blir Mac på meg, ihvertfall ikke ennå.
De hadde vist tatt imot for mange ordre ![]()
Sjekk med eplehuset Looper, så at de hadde noen tilbud på utgående modeller
Det skal jeg gjøre.
Er bare litt kjipt å vente i 4 dager på en pakke for å så måtte ringe for å høre at de har kansellert og holder på å frigjøre beløpet.
Jeg er ikke vanskelig på slike ting og det er jo ferie…men kan ikke legge skjul på at det er ganske irriterende.
Når de som tilbyr et produkt og åpner for at folk inngår en avtale (som du har gjort) ikke klarer å leverer, så får de levere et alternativt som er minst like bra (de kunne lett ha satt på visse forutsetninger, f.eks. så lenge lageret holder, maks 1 per kunde, 15 på lager).
Enklest for de er å kansellere bestillingen, og de fleste tar det som gitt.
Men det er egentlig ikke anledning til det, hvis det ikke er noen forutsetninger.
Så du må finne ordrebekreftelsen som du har fått, og lese gjennom de sine TOS som nok ligger på nettsiden en plass. Terms-of-service skal ikke motstride norsk lov, så klart, så les også gjennom LOV 2000-12-21 nr 105: Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven). bl.a.
Joa, det står nå på forsiden under bildet “så lenge lageret rekker”, så da er de kanskje i sin fulle rett da?
Det var denne siden jeg bestilte fra Humac - Nordens største Apple-forhandler. Leverandør av Mac, iPod og Apple software: eol
Jeg tror ikke at det er lov. Skal de ta slike forbehold så tror jeg de må skrive et bestemt antall slik elkjøp og andre gjør, “Kun 30 stk.” osv.
Ettersom jeg har lest meg opp & ned i mente så syntes jeg saken er ganske interessant. Vet ikke om jeg har lyst til å bli den “vanskelige kunden”. Men det er jo en del som driver nettbutikker her, hva hadde dere gjort?
I betingelsene så har de ikke tatt noen slike forbehold.
Du bestiller en vare som er på tilbud (den utgår, altså vil det ikke komme nye på lager)
-Du får ordrebekreftelse
-Du betaler for varen
-Du venter i 4 dager på sporingsnummer
-Du må selv ringe opp for å spørre hva som har skjedd.
-Du får en mail etterpå hvor de beklager men de har kansellert ordre fordi det var for mange som hadde kjøpt.
Som sagt så er det nok mulig jeg bare bestiller en av Apple selv. Men syntes saken er ganske interessant. Det er jo ferietider så kanskje litt texas?
Du kan jo prøve å ringe, veldig skuffa, og spørre pent om de ikke kan gi deg litt rabatt - “selvsagt ikke like mye, det forstår du jo at de ikke kan” - men litt ihvertfall, bare som et plaster på såret siden de tilogmed rakk å sende deg ordrebekreftelse osv…
Det med ordrebekreftelsen var det minst irriterende, syntes det bare er litt talentløst å ikke kunne informere om dette tidligere ![]()
Tja tror jeg lar saken ligge død, men kommer nok ikke til å bestille noe fra dem igjen. Tror jaggu jeg bestiller direkte fra Apple. Da er vel bestillingen “bullet proof”.