Paypal og akseptering av vilkår

[testdriver]

Ihht e-handelsloven må man få kunden til å akseptere vilkår før kjøp.

- Hvordan gjøre dette med Paypal?

Jeg har funnet et script her, men klarer ikke helt forstå hvordan jeg skal få brukt dette sammen med Paypal. Jeg ønsker å bruke Paypal-knappen som den er.

<script language="JavaScript">
<!-- Begin
function checkCheckBox(f){
if (f.agree.checked == false )
{
alert('Please check the box to continue.');
return false;
}else
return true;
}
//  End -->
</script>


<form action="" method="POST" onsubmit="return checkCheckBox(this)">
I accept: <input type="checkbox" value="0" name="agree">
<input type="submit" value="Continue Order">
<input type="button" value="Exit" onclick="document.location.href='/index.html';">
</form>

 

[picxx]

- Hvordan gjøre dette med Paypal?

Kan du ikke bare legge til en tickerboks ved hver handel (j/s med popup hvor vilkårene er forklart) slik alle andre gjør?

 

[testdriver]

Kan du ikke bare legge til en tickerboks ved hver handel (j/s med popup hvor vilkårene er forklart) slik alle andre gjør?

Tja, det vil etter hva jeg forstår ikke være helt ihht e-handelsloven, men den er det jo ikke mange som følger allikevel... Burde vel egentlig ha det skikkelig på plass da det skal selges en abonnementstjeneste. Kan poste her hvis jeg finner en løsning etterhvert.

Det burde egentlig vært mulig å legge inn vilkårene hos Paypal, synes jeg.

 

[Krister]

Paypal er bare en pengeformidler. Det er du som holder på med handelen selv.

Legg til en boks med vilkår for kjøp teksten i, og en avkrysningsboks under. Eller du kan bare ha en avkrysningsboks og teskten "Jeg har lest og godtar kjøpsloven (med lenke)"

Det kan du gjøre når brukeren godtar ordren, før du sender han videre til en lenke med betalingsmuligheter.

 

[picxx]

Det burde egentlig vært mulig å legge inn vilkårene hos Paypal, synes jeg.

Les hva Krister skriver over.
PP er kun en formidler av penger.
Du står selv ansvarlig for å forholde deg til de lovene som gjelder i ditt land.
Selvsagt, det kunne vært en kul funksjon hos PP, men hva hadde de tjent på det?

De aller fleste ser jeg bruker en ticker boks (med en ankertekst som popper vilkårene), og da vil jo kunden ha godkjent vilkårene (eller?)

 

[testdriver]

Hm, med ticker boks, mener du boks uten avkrysningsmulighet? Jeg ser ofte folk som bare linker til vilkår uten noe mer, men iflg e-handelsloven skal brukere fysisk krysse av at vilkår aksepteres før de betaler. Det er ikke nok å bare ha en link til vilkårene.

Tviler på at det hadde vært problematisk ved vanlige salg, men akkurat her er det snakk om abonnementsalg, og da bør jeg vel sikre meg litt.

Jeg er altså nødt til å hindre folk i å kunne trykke og bli videresendt til PP før de har godtatt vilkår, men det må gå minst mulig utover konverteringsgraden. Jeg vil ha PP-knappen der - den er viktig mht konverteringen. Å sende kunder videre til ny side er også negativt mht konverteringen.

En mulighet er kanskje å fikse litt på scriptet over. Trykker man på PP-knappen uten å ha krysset av, vil man få en pop-up (alert('Please check the box to continue.')). Da må man vel generere en ikke-krypterte PP-knapp først, men antar at det ikke er noe fare med det... Prøver ut det, jeg, så kan jeg poste scriptet her etterpå.

Bedre brukervennlighet og flere muligheter vil jeg forøvrig tro PP er godt tjent med.

 

[Krister]

Det er to muligheter som praktiseres.

Avkrysninsknapp som brukeren krysser av

[X]Jeg har lest og akseptert kjøpsloven

Kombinerer dette med submitknappen

[Jeg har lest og akseptert kjøpsloven og ønsker å kjøpte dette produktet]

Fysisk krysse av blir litt vanskelig, med tanke på at internett er virtuelt. Begge knappene innebærer at man må ha et museklikk ihvertfall.

 

[Tonny Kluften]

Vil loven akseptere en tekst som "Ved bestilling/betaling av dette produktet samtykker samtidig kunden i vilkår før kjøp". Hvor teksten "vilkår for kjøp" er en lenke til en side med vilkårsteksten?

 

[testdriver]

Krister:
Joda, jeg ser for meg hvordan dette skal se ut visuelt og hva som skal stå, men problemene kommer til hvordan jeg skal lage koden.

Husk at jeg bruker Paypal, og det blir litt teit å ha avkrysning av vilkår hvis man allikevel bare kan trykke på PP-knappen og kjøpe produktet. Tror løsningen blir å tweake litt på scriptet over.

Tonny:
Nei, dessverre. Riktignok mange som gjør det på den måten.
http://www.forbrukerombudet.no/asset/3161/1/3161_1.pdf

1.3 Kjøper må akseptere salgsbetingelsene3
Kjøperen må aktivt akseptere vilkårene i salgsbetingelsene i bestillingsløsningen før bindende
avtale er inngått. Forhåndsavkryssede felt er ikke tilstrekkelig.

 

[picxx]

Hm, med ticker boks, mener du boks uten avkrysningsmulighet?

Jupp.
De må fysisk krysse av at de godtar vilkårene for å gå videre til kjøpssiden.

 

[testdriver]

Ok. Her tror jeg jaggu jeg fikk det til. Enkelt og greit, egentlig. Her vil PP-knappen være synlig, men forsøker man å trykke uten å akseptere vil man få en pop-up med "Vennligst aksepter vilkår.".

<script language="JavaScript"> 
<!-- Begin 
function checkCheckBox(f){ 
if (f.agree.checked == false ) 
{ 
alert('Vennligst aksepter vilkår.'); 
return false; 
}else 
return true; 
} 
//  End --> 
</script> 


<form action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="POST" onsubmit="return checkCheckBox(this)">
Jeg aksepterer vilkårene(link): <input type="checkbox" value="0" name="agree">
<input type="hidden" name="cmd" value="_xclick">
<input type="hidden" name="business" value="emailadresse">
<input type="hidden" name="lc" value="NO">
<input type="hidden" name="item_name" value="produktnavn">
<input type="hidden" name="amount" value="">
<input type="hidden" name="currency_code" value="NOK">
<input type="hidden" name="button_subtype" value="products">
<input type="hidden" name="shipping" value="">
<input type="hidden" name="bn" value="PP-BuyNowBF:btn_buynowCC_LG.gif:NonHostedGuest">
<input type="image" src="https://www.paypal.com/en_US/i/btn/btn_buynowCC_LG.gif" border="0" name="submit" alt="PayPal - The safer, easier way to pay online!">
<img alt="" border="0" src="https://www.paypal.com/en_US/i/scr/pixel.gif" width="1" height="1">
</form>

 

[Anders]

Har dere noen paragrafer å referere til når dere nevner at dere må være nødt til å fysisk krysse av at forbrukeren godtar vilkårene?

 

[testdriver]

Christian Den Femtis Norske Lov 5-1-1 jfr http://www.forbrukerombudet.no/asset/3161/1/3161_1.pdf