DealExtreme problemer?

[Travellingman]

Noen som har handlet der i det siste? Treg levering?

La inn en ordre for to uker siden og har kun fått en PayPal kvittering. Og det er ikke mulig å spore ordren bare ved hjelp av PP bestillingsnummer.

Har også sendt inn henvendelse til kundeservice, men ikke noe svar foreløpig.

 

[Erlend]

Bestilte nylig, og det tok litt over 2 uker. Problemet var at kun 11 av 19 varer lå i pakken.

 

[Travellingman]

Fikk du noen kvittering/bekreftelse mail rett etter du kjøpte varene fra DX?

 

[TorsteinO]

ja, har vært mye tull i det siste! bestilte endel iphonedeksler rett før nyttår, fikk noen av dem i "normal tid" etter, så purra jeg både gjennom systemet deres og via mail, og da ble ETT til sendt etter en stund, så fikk jeg en melding tilbake at det var en som hadde tatt tak i saken og skulle ordne så jeg fikk resten, så fikk jeg en mail nå om at resten bortsett fra ett hadde blitt sendt...

Håpløst.

 

[Erlend]

Fikk du noen kvittering/bekreftelse mail rett etter du kjøpte varene fra DX?

Ja, fikk kvittering på mail.

 

[Travellingman]

Det fikk ikke jeg, kun kvittering fra PP...

Har lest litt på forumet deres og DX skylder på redusert kapasitet under Kinesisk nyttår og åpning av nytt varehus/datasystem.

 

[Tonny Kluften]

Det fikk ikke jeg, kun kvittering fra PP...

Har lest litt på forumet deres og DX skylder på redusert kapasitet under Kinesisk nyttår og åpning av nytt varehus/datasystem.

Det er flere som klager på redusert kapasitet under kinesisk nyttår fordi da tar leverandørene rett og slett fri.

 

[Travellingman]

Ja, men det er en stund siden det Kinesiske nyttåret nå

 

[Travellingman]

Kom et livstegn fra DX på mail i dag What Happened to Your Orders? | DealExtreme Blog