Mange vil gjerne beholde e-postadressen sin selv om de bytter bredbåndsleverandør. Desverre er ikke dette alltid mulig. Mange internettleverandører tilbyr e-postadresser som er basert på et domenenavn som er knyttet til kun denne ene leverandøren, eksempelvis @online.no og @broadpark.no. Disse e-epostadressene kan av tekniske grunner ikke overføres til andre internettleverandører.
Dersom du ønsker å bytte internettleverandør, kan du høre med leverandøren din om de kan videresende e-post til din nye adresse i en overgangsperiode. Leverandøren din har imidlertid ingen plikt til å gjøre dette.
