Dibs, PayEx, BBS, PayPal etc

[Keeper]

Hei.

Har jaktet litt rundt på google og sjekket priser hos forskjellige leverandører (DIBS, PayEx, BBS, PayPal etc) og finner at pris for "alle" betalings løsninger blir ganske mye hver mnd.
Er PayPal stor i norge (personlig aldri stolt på Paypal, men ser at dem har muligheten til og ta betalt med visa/master card uten og ha konto)


*Hva bruker du i din nettbutikk ?
*Hva foretrekker kundene ?


Mvh.

Keeper

 

[Dag Frogner]

PayPal er trygt det, men det er nok mange som fortsatt er skeptiske rett og slett fordi de ikke har vært bort PP før.

Det tryggeste (for å få kundene til å handle) er nok å tilby faktura og/eller vanlig kortbetaling, f.eks Nets.

Er jo ikke veldig dyrt dette: Netaxept Start - Betalingsterminal

 

[Keeper]

PayPal er vell mer utbred på andre siden av havet tenker jeg, men pris for paypal er ikke akkurat dårlig.
" Price Per Transaction
0.00 NOK - 20,000.00 NOK 3.4% + 2.80 NOK
20,000.01 NOK - 80,000.00 NOK 2.9% + 2.80 NOK
80,000.01 NOK - 400,000.00 NOK 2.7% + 2.80 NOK
400,000.01 NOK - 800,000.00 NOK 2.4% + 2.80 NOK
> 800,000.00 NOK 1.9% + 2.80 NOK"

Netaxept Start ser ok ut, hvordan er deres løsning mot Magento ?

 

[Keeper]

hvilken betalingsløsning du bor velge til din nettbutikk/

Stemmer prisene ?

 

[namaste]

hvilken betalingsløsning du bor velge til din nettbutikk/

Stemmer prisene ?

Kontakt DIBS, så får du oppdatert prisliste.

 

[Andreas Hatlem]

Kontakt DIBS, så får du oppdatert prisliste.

Jeg anbefaler å ringe dem ettersom de ikke har svart på mail når jeg tok kontakt for å høre om priser.

 

[namaste]

Jeg anbefaler å ringe dem ettersom de ikke har svart på mail når jeg tok kontakt for å høre om priser.

Har fått svar på mail tidligere, men varierer vel litt.

 

[hansson]

Vi har gode erfaringer med Dibs når det gjelder kundeservice. Nets tapte anbudet hos oss, blant annet fordi de ikke var på hugget med å svare på mail, og hadde noen rigide retningslinjer som kompliserte og fordyret opplegget. Rart ikke Dibs har svart deg, abroke.

 

[Nerden]

Bruker idag Skrill (Moneybookers) i nettbutikken, veldig fornøyd med de prisene og betingelsene vi etterhvert har fått.
Det viktigste er vel at kundene dine får muligheten til å betale med kort, jeg tror ikke så veldig mange lengre bryr seg om den logoen tilhører Nets, BBS, Dibs, Payson, PayEx, PayPal, Skrill osv osv... Folk vet at deres kjøp er sikret mot svindel når dem bruker sitt visa/mc kort.
Så får du sørge for å tilby f.eks postoppkrav/klarna/bankoverføring som alternative betalingsmåter til skeptikerene.

 

[Yngve Larsen]

"Problemet" med Paypal og Skrill mot det norske markedet er som det nevnes at norske forbrukere er skeptiske. Vi begynte å logge alle transaksjoner og abandonment rate i høst.

Vi ser at Paypal og Skrill har en abandonment rate på mellom 40-50%, mens norske betalingsløsninger ligger fra 22 - 28%

Det vil i praksis si at av 100 salg med Skrill eller Paypal kunne du ha fått 20 salg ekstra KUN ved å bruke en norsk betalingsløsning.

Om et snittsalg er på 800,- ville disse 100 ordrene generert en omsettning på 16 000,-

Har du råd å tape 16 000,- per 100 salg ?

Men ja, disse løsningene har gjerne en lav etableringskostnad, eller kanskje ingen.

 

[Yngve Larsen]

Om et snittsalg er på 800,- ville disse 100 ordrene generert en omsettning på 16 000,-

Minst en regnefeil i innlegget over. Skulle stått "Om et snittsalg er på 800,- ville disse 100 ordrene generert en omsettning på 80 000,-"


Laget også et lite regnestykke for å se på kostnadene på de forskjellige kredittkortløsningene.

Om omsetningene i din butikk er på under 20 000,- / mnd er Paypal den rimligste løsningen.
Om omsetningen er på over 20 000,- / mnd er det rimligere å bruke Nets sin rimeligste pakke fremfor Paypal.

Har dog ikke tatt med etableringsgebyret på 2000,- i regnestykket, har kun sett på driftskostnader.

Om en enda ser på abandonment rate ville du med en omsetning på 20000,- mnd og en snittordre på 800,- kunne fått 5 ekstra ordrer per måned om du brukte en norsk kredittkortløsning. Bare her hadde du tjent inn kostnaden med å bruke en norsk løsning.

 

[Britta]

Begynte med Paypal fordi kostnadene er lave, spesielt greit hvis du i begynnelsen ikke vet hva som kommer inn i bestillingene.
Men siden 3 uker har jeg fakturabetaling i tillegg og nå kommer det tydelig flere bestillinge rinn enn før. (Men jeg har den spesielle kvinner mellom 45 og 75-kundegruppen, som betaler regningene sine ;-))

 

[Keeper]

Vi ser at Paypal og Skrill har en abandonment rate på mellom 40-50%, mens norske betalingsløsninger ligger fra 22 - 28%

Den føltest ikke helt korrekt ut ?

Med 2000 + i etablering + x% av salg blir det for enn del "tap" for nettbutikken, men uten slike løsninger vil vell mangen ikke handle med kun PayPal etc.

Lurer og på hva kunder foretrekker av leverings partner, er Posten mest brukt eller velges Tollpost ?

 

[Tonny Kluften]

Jeg ville tatt Yngve sine tall alvorlig.

En annen ting, hvis du skal starte nettbutikk så må du forvente å bruke penger. Ikke snu på hver hundrelapp og tenk om du skal bruke den, bruk den!
Hvis du har pengene, bruk dem, og konsentrer deg heller om å bygge opp et skikkelig varelager samt gjøre promo for butikken. Hvis du ikke vil satse noe så kommer du ikke til å tjenenoe.

 

[kongen]

Vi ser at Paypal og Skrill har en abandonment rate på mellom 40-50%, mens norske betalingsløsninger ligger fra 22 - 28%

Er dette målt på samme butikk hvor man har gjort en A/B splittest og vekslet mellom PayPal og en norske betalingsløsning?

Eller er dette målt på forskjellige butikker hvor noen kun har PayPal og andre kun har norsk betalingsløsning?